Misión y Visión
Objetivos de calidad.
Somos una cadena de paradores turísticos de orden gastronómico ubicados en las principales vías arterias nacionales que busca satisfacer a los turistas y visitantes que se desplazan por carretera, brindando una excelente calidad en alimentos y bebidas, producidos con altos estándares de tecnología y buenas prácticas de manufactura.
Capacitamos y entrenamos permanentemente a nuestros colaboradores para que estén innovando y creando productos y servicios con el propósito de atender satisfactoriamente a nuestros usuarios, con establecimientos en perfecto orden, aseo y buenas prácticas de manufactura. Con esto buscamos fidelizar nuestros clientes para que permanentemente nos prefieran y recomienden.
Con responsabilidad social empresarial estamos generando fuentes de empleo y bienestar a más familias colombianas y también buscando producir mejores rentabilidades para lonas y también buscando producir mejores rentabilidades para los inversionistas.
Ser la cadena líder en paradores turísticos en un lapso de 5 a 10 años, con un crecimiento exponencial en las principales carreteras de nuestra geografía, abriéndonos a nuevos proyectos que consoliden nuestra marca y nos posicionen en el mercado para beneficio de nuestros colaboradores, los turistas, clientes y empresas que establezcan relaciones comerciales con nosotros.
Dado nuestro espíritu innovador, como parte de nuestros proyectos estamos volcando actualmente todos nuestros esfuerzos a la industrialización de nuestros procesos mediante desarrollos tecnológicos, inversión en tecnología y la búsqueda de la calidad para que nuestros productos y servicios contengan un evidente valor tecnológico.
Garantizar la satisfacción y expectativa de los clientes y el cumplimiento de parámetros legales de calidad, por medio de la ejecución a conciencia de las buenas prácticas de manufactura, esto impulsando una cultura de calidad e innovación para así conservar la fidelidad del cliente.
Politica de Calidad y Valores Corporativos
El Parador Rojo como empresa dedicada a la elaboración, transformación y servicio de alimentos, tiene la firme política de calidad y compromiso con sus clientes de entregar productos y servicios inocuos, estandarizados, a tiempo y de la más alta calidad, satisfaciendo así sus requerimientos y convirtiéndonos en una empresa competitiva a nivel nacional.
Para ello enfoca sus procesos en el cumplimiento responsable de las Buenas Prácticas de Manufactura, investigación y desarrollo, capacidad del recurso humano, tecnológico y media ambiental.
También es política de la empresa alentar el orgullo que siente el personal por los grados de calidad alcanzados, estimular la creatividad y la iniciativa y proporcionar formación al recurso humano. Nos comprometemos con una cultura de calidad basada en principios de honestidad, solidaridad, liderazgo, desarrollo del recurso humano, crecimiento continuo y compromiso a su vez con el ambiente.
PASION POR EL SERVICIO Y AMOR POR NUESTROS CLIENTES, buscamos satisfacer permanentemente las necesidades y expectativas de los mismos, brindándoles comodidad y calidad en todo momento. RESPOSABILIDAD A TODO NIVEL, tanto con el cliente interno como con el cliente externo. Realizamos capacitaciones constantes sobre desempeño y mejoras en el servicio.
RESPETO, hacia los inversionistas, colaboradores, clientes, turistas y proveedores que tienen relación directa con nosotros. HONESTIDAD, con las labores diarias, con los productos, bienes y servicios que ofrecemos. TRABAJO EN EQUIPO, empleados poli-funcionales que contribuyen al buen desempeño de su labor y la de sus compañeros. COMPROMISO, motivar nuestro sentido de pertenencia y amor por la compañía.
LIDERAZGO Y ACTITUD MENTAL POSITIVA, colaboradores proactivos que dan soluciones a las situaciones diarias presentadas en cada uno de nuestros puntos. CONCIENCIA SOBRE EL MEDIO AMBIENTE, implementamos procesos de última tecnología que no perjudiquen el medio ambiente, ni la salud de nuestros colaboradores y clientes. POLITICA DE SERVICIO, filosofía de respeto y amor hacia nuestro trabajo, le brindamos a nuestros clientes día a día el mejor servicio.